سياسة الشحن

آخر تحديث: مايو 2026

نظرة عامة

تشحن PONTON معدات المؤسسات والاتصالات عالميًا. نظرًا للطبيعة المتخصصة لمنتجاتنا، يتم التعامل مع جميع الشحنات على أساس مشروع مع تنسيق لوجستي مخصص من مكاتبنا في سنغافورة وهونغ كونغ.

وقت المعالجة

تتم معالجة الطلبات في غضون 3-7 أيام عمل بعد تأكيد الدفع. بالنسبة للطلبات الكبيرة الحجم أو المخصصة، سيتم تأكيد وقت المعالجة عند مراجعة الطلب. سيتصل بك فريقنا بجدول زمني مفصل للتنفيذ.

طرق الشحن والجداول الزمنية

نحن نقدم ترتيبات الشحن التالية:

الشحن الجوي - 5-10 أيام عمل (موصى به للشحنات العاجلة أو الصغيرة)
الشحن البحري - 15-45 يوم عمل حسب الوجهة (موصى به للمعدات الكبيرة)
البريد السريع - 3-7 أيام عمل عبر DHL / FedEx / UPS (للمستندات والطرود الصغيرة)

سيتم تأكيد الجداول الزمنية الدقيقة في وقت الطلب بناءً على بلد الوجهة ونوع المنتج والظروف اللوجستية الحالية.

وجهات الشحن

نشحن إلى معظم دول العالم، مع تغطية رئيسية في الشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كنا نشحن إلى موقعك، يرجى الاتصال بنا على info@ponton.ltd.

الجمارك والرسوم والضرائب

تتحمل مسؤولية رسوم الاستيراد والضرائب ورسوم التخليص الجمركي من قبل المشتري ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا. ستقدم PONTON جميع وثائق التصدير الضرورية، بما في ذلك الفواتير التجارية وقوائم التعبئة وشهادات المنشأ حيثما ينطبق ذلك.

التتبع والإشعارات

بمجرد إرسال طلبك، ستتلقى تأكيد شحن مع معلومات التتبع عبر البريد الإلكتروني. بالنسبة لشحنات الشحن البحري، سيزود فريقنا اللوجستي تحديثات منتظمة للحالة طوال فترة النقل.