Политика конфиденциальности

Последнее обновление: май 2026 г.

PONTON («мы», «нас» или «наш») обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и передаем информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт (ponton.ltd) или используете наши услуги.

1. Контроллер данных

Контроллером данных, ответственным за ваши персональные данные, является PONTON с зарегистрированными офисами в Гонконге и Сингапуре. По вопросам, связанным с данными, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@ponton.ltd.

2. Собираемая нами информация

Мы можем собирать следующие типы персональных данных:

• Контактная информация — имя, адрес электронной почты, номер телефона, название компании
• Данные о транзакциях — детали заказа, адреса для выставления счетов и доставки, записи о платежах
• Коммуникационные данные — сообщения, отправленные через нашу контактную форму или по электронной почте
• Технические данные — IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, файлы cookie и данные об использовании

3. Как мы используем ваши данные

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

• Обработка и выполнение ваших заказов
• Ответы на запросы и оказание поддержки клиентам
• Отправка подтверждений заказа, обновлений статуса доставки и уведомлений об услугах
• Улучшение нашего веб-сайта и услуг
• Соблюдение правовых и нормативных обязательств
• Отправка маркетинговых сообщений (только с вашего согласия)

4. Правовые основания для обработки (GDPR)

В случаях, когда применяется GDPR, мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора — обработка, необходимая для выполнения вашего заказа
• Законные интересы — улучшение наших услуг и предотвращение мошенничества
• Юридическое обязательство — соблюдение применимого законодательства
• Согласие — для маркетинговых сообщений, которое вы можете отозвать в любое время

5. Передача данных

Мы не продаем ваши персональные данные. Мы можем передавать ваши данные:

• Логистическим партнерам — для выполнения заказов и доставки
• Платежным системам — для безопасной обработки транзакций
• Поставщикам ИТ-услуг — включая Shopify (наша платформа электронной коммерции)
• Юридическим органам — когда это требуется по закону или постановлению суда

6. Международная передача данных

Как глобальная компания с офисами в Гонконге, Сингапуре и Китае, ваши данные могут передаваться на международном уровне. Мы обеспечиваем надлежащие гарантии для всех трансграничных передач данных в соответствии с применимыми законами о защите данных.

7. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, изложенных в настоящей политике, или в соответствии с требованиями законодательства. Записи о транзакциях обычно хранятся в течение 7 лет для целей бухгалтерского учета и соблюдения законодательства.

8. Ваши права

В зависимости от вашего местоположения, вы можете иметь следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ к вашим персональным данным
• Право на исправление неточных данных
• Право на удаление («право на забвение»)
• Право на ограничение или возражение против обработки
• Право на переносимость данных
• Право отозвать согласие в любое время

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@ponton.ltd.

9. Файлы cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения вашего взаимодействия с сайтом и анализа трафика. Вы можете управлять настройками файлов cookie через свой браузер. Основные файлы cookie, необходимые для функционирования веб-сайта, не могут быть отключены.

10. Связаться с нами

По любым вопросам, связанным с конфиденциальностью, или для осуществления ваших прав на данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@ponton.ltd. Мы стремимся ответить в течение 30 дней.