Политика доставки

Последнее обновление: май 2026 г.

Обзор

PONTON осуществляет глобальную доставку корпоративного и телекоммуникационного оборудования. Из-за специфического характера нашей продукции все поставки осуществляются на проектной основе с выделенной логистической координацией из наших офисов в Сингапуре и Гонконге.

Время обработки

Заказы обрабатываются в течение 3–7 рабочих дней после подтверждения оплаты. Для крупногабаритных или индивидуальных заказов время обработки будет подтверждено после рассмотрения заказа. Наша команда свяжется с вами с подробным графиком выполнения.

Способы и сроки доставки

Мы предлагаем следующие способы доставки:

• Авиаперевозки — 5–10 рабочих дней (рекомендуется для срочных или небольших отправлений)
• Морские перевозки — 15–45 рабочих дней в зависимости от пункта назначения (рекомендуется для крупногабаритного оборудования)
• Экспресс-курьер — 3–7 рабочих дней через DHL / FedEx / UPS (для документов и небольших посылок)

Точные сроки будут подтверждены во время заказа в зависимости от страны назначения, типа продукта и текущих логистических условий.

Направления доставки

Мы осуществляем доставку в большинство стран мира, преимущественно на Ближний Восток и в Юго-Восточную Азию. Если вы не уверены, доставляем ли мы в ваше местоположение, свяжитесь с нами по адресу info@ponton.ltd.

Таможенные пошлины, сборы и налоги

Импортные пошлины, налоги и сборы за таможенное оформление оплачиваются покупателем, если иное не согласовано в письменной форме. PONTON предоставит всю необходимую экспортную документацию, включая коммерческие счета, упаковочные листы и сертификаты происхождения, где это применимо.

Отслеживание и уведомления

После отправки вашего заказа вы получите подтверждение отправки с информацией для отслеживания по электронной почте. Для морских перевозок наша логистическая команда будет предоставлять регулярные обновления статуса на протяжении всего пути.

Свяжитесь с нами

По вопросам доставки обращайтесь в нашу логистическую команду по адресу info@ponton.ltd. Мы стремимся отвечать в течение 24 часов в рабочие дни.